Användarvillkor

Användarvillkor for Delatool AB

Senast uppdaterad: 30 mars 2025

Välkommen till Delatool AB ("Delatool", "vi", "oss" eller "vår"). Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din tillgång till og användning av vår webbapplikation og relaterade tjänster (tillsammans kallade "Tjänsten"). Genom at använda Tjänsten godkänner du at vara bunden av dessa Villkor. Om du inte accepterar Villkoren får du inte använda Tjänsten.

1. Företagsinformation

Företagets namn: Delatool AB

Juridisk form: Aktiebolag (svenskt aktiebolag)

Adress: Golfgatan 28, 71993 Vintrosa, Sverige

E-post: info@delatool.com

Telefon: +46 76 005 48 87

2. Beskrivning av Tjänsten

Delatool tillhandahåller en webbapplikation med följande funktioner:

• Værktøjsstyring: Ett værktøjsregister der användare kan hantera sina værktøj og utrustning med hjälp av unika QR-koder. Användare kan lägga till information, opret omdömen, ställa in återkommande aktiviteter (t.ex. service eller besiktning) og felanmäla værktøj.
• 5S-system: Ett system for at implementera 5S-metodiken for arbetsplatsorganisation, inklusive anpassade formulär, 5S utbildning og mätbar uppföljning.
• Utbildning og konsulttjänster: Tjänster for at utbilda og stödja kunder i at implementera 5S samt testa værktøj.
• Værktøjs- og utrustningsdatabas: En databas med över 50 000 artiklar og omdömen från professionella användare. Företag kan prenumerera for at få tillgång till databasen.

Tjänsten syftar till at hjälpa företag at effektivt hantera sina værktøj, minska stillestånd og förbättra arbetsplatsorganisationen genom at lösa problem som:

• Rätt værktøj på rätt plats: Anpassning av værktøj baserat på användaromdömen for ökad effektivitet, ergonomi, säkerhet og kvalitet.
• Minskad tid for arbetsledning: Fokus på kärnverksamhet istället for værktøjsutforskning.
• Ökad effektivitet: Översikt över værktøjsparken og dess tillstånd.
• Minskat stillestånd: Snabba reparationer og spårning av återkommande aktiviteter.

Målgrupp: Företag inom tillverkning, maskin- eller fordonsservice samt hantverkare som behöver kontroll över sina værktøj og utrustning.

3. Användartyper og åtkomst

• Medlem: Kan opret omdömen og samla poäng for dessa.
• Basanvändare: Har tillgång till Værktøjsstyringen, interna og externa omdömen, samt kan använda QR-koder for at märka værktøj og felanmäla dem.
• Tilläggstjänster: Kunder kan välja 5S-systemet och/eller aktivitetscentret for at hantera återkommande værktøjsaktiviteter.

4. Användarregistrering og konton

4.1 Registreringsprocess

Företagskunder kan ansøga om en 30-dagars demo via ett formuler på webbplatsen, der de anger telefonnummer, e-post, adress, organisationsnummer, kontaktperson og lösenord. För at bli betalande kund krävs ett undertecknat avtal. Medlemmar registrerar sig med e-post og lösenord.

4.2 Krav på användare

Minimiålder: 18 år.

Inga geografiska restriktioner.

4.3 Kontohantering

Användare kan ändra uppgifter, lösenord eller radera sina konton via "Min sida" på delatool.com/mypage.

5. Regler for användning

5.1 Tillåten användning

Tjänsten får användas for at søga og hantera værktøj for verksamhetsbehov. Omdömen ska baseras på egen erfarenhet og vara sanningsenliga.

5.2 Förbjuden användning

Omdömen får inte oprets utan at værktøjet har använts. Falsk eller missvisnde information er förbjuden. Uppladdning av olagliga eller olämpliga bilder er förbjudet og kommer at polisanmälas. Delatool förbehåller sig rätten at ta bort data og stänga av konton vid överträdelser.

6. Innehåll og immaterialrätt

6.1 Användargenererat innehåll

Delatool äger all data og alla bilder som laddas upp. Om ett konto raderas kvarstår datan i databasen utan koppling till användaren.

6.2 Upphovsrätt

Användare får inte ladda upp upphovsrättsskyddat material utan tillstånd. Delatool kan ta bort innehåll som bryter mot upphovsrätten.

6.3 Licenser

Användare har ingen rätt at använda Delatools innehåll eller data i kommersiellt syfte.

7. Betalningar og prenumerationer

7.1 Betalningsalternativ

Tjänsten er prenumerationsbaserad. Bas og tilläggstjänster faktureras, og kostnader for felanmälan eller andra tjänster samfaktureras. Betalning sker via faktura.

7.2 Återbetalning og uppsägning

Inga återbetalningar ges. Prenumerationer kan sägas upp ner som helst, men löper ut vid innevarande månads slut.

8. Dataskydd og integritet

8.1 Datainsamling og användning

Lösenord krypteras og er inte åtkomliga for oss. Data samlas in via formuler og används for at tillhandahålla Tjänsten. Data lagras og skyddas via www.render.com/security. Se deras säkerhetspolicy for mer information.

8.2 Integritetspolicy

Eftersom ingen separat integritetspolicy finns rekommenderas at en upprättas. Tills vidare hänviss till detta avsnitt for information om dataskydd.

9. Ansvarsbegränsningar

9.1 Vårt ansvar

Vi garanterar överenskommen reparationsgrad for felanmälda værktøj, men inte værktøjens kvalitet, säkerhet, effektivitet eller ergonomi. Vi ger inga rekommendationer om værktøj; Tjänsten er en plattform for användare at själva bedöma værktøj. För reparerade værktøj ges en månads garanti på utfört arbete, förutsatt at ingen ytterligare skada har uppstått og felet er relaterat till reparationen.

9.2 Skador

Vi ansvarar endast for frakter vi arrangerar. Vid frakter bokade av kunden står kunden for eventuella förluster eller skador. Vi ansvarar inte for indirekta eller följdskador som uppstår genom användning av Tjänsten.

10. Tvister og tillämplig lag

10.1 Gällande lag

Dessa Villkor regleras av svensk lag.

10.2 Tvistlösning

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta misslyckas hänviss till svenska domstolar.

11. Ändringar av villkoren

11.1 Uppdateringar

Vi kan ändra dessa Villkor ner som helst.

11.2 Meddelanden

Användare informeras om ändringar via e-post.

12. Support og kontakt

För frågor, hjälp eller klagomål, använd kontaktformuläret på delatool.com/contact.